Nghiên cứu này nhằm đánh giá tác động của phát triển nguồn nhân lực, khả năng tiếp cận nguồn lực tài chính và năng lực công nghệ đến hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs). Phương pháp nghiên cứu định lượng được sử dụng thông qua khảo sát 157 chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa bằng bảng hỏi với thang đo Likert 5 mức độ. Dữ liệu được phân tích bằng mô hình PLS-SEM để kiểm định độ tin cậy thang đo, giá trị hội tụ, giá trị phân biệt và các giả thuyết nghiên cứu. Kết quả cho thấy phát triển nguồn nhân lực có tác động tích cực và có ý nghĩa thống kê đến hiệu quả hoạt động của SMEs (β = 0,612; p < 0,001). Với đặc thù SMEs tại Việt Nam, khả năng tiếp cận tài chính mang dấu dương (0,218) nhưng chỉ có độ tin cậy 90% (p = 0,071). Trong khi đó, năng lực công nghệ có tác động dương nhưng chưa đạt ý nghĩa thống kê (β = 0,127; p = 0,111). Nghiên cứu nhấn mạnh vai trò then chốt của nguồn nhân lực trong nâng cao hiệu quả hoạt động doanh nghiệp, đồng thời đề xuất SMEs cần tăng cường đầu tư vào đào tạo, quản trị nhân lực và khai thác hiệu quả các nguồn lực hỗ trợ để phát triển bền vững.

1. Dứt, V. V., Anh, T. Q., & Ngọc, P. B. (2020). Ảnh hưởng của nguồn lực doanh nghiệp đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam. Journal of Science and Technology - IUH, 26(02). https://doi.org/10.46242/jst-iuh.v26i02.381;
2. Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50. https://doi. org/10.2307/3151312;
3. Gruzina, Y., Firsova, I., & Strielkowski, W. (2021). Dynamics of Human Capital Development in Economic Development Cycles. Economies, 9(2), 67. https://doi.org/10.3390/economies9020067;
4. Holman, B., & Whitaker, C. (2022). COVID-19 Pandemic and Research on the Mediating Role of Absorptive Capacity on the Relationship between Business Analytics Capability and Small-toMedium-Sized Enterprise Performance. Business Management Research and Applications: A CrossDisciplinary Journal, 1(1), 37-59. https://doi.org/10.54093/bmra.v1i1.2122;
5. Hưởng, N. V., Linh, T. T. T., & Hải, Đ. H. (2022). Các nhân tố ảnh hưởng đến kinh doanh bền vững của các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam. Tạp chí Kinh tế và Ngân hàng châu Á (197), 84-93;
6. Jin, Y., & Edmunds, P. (2015). Achieving a competitive supply chain network for a manufacturer. Journal of Manufacturing Technology Management, 26(5), 744-762. https://doi.org/10.1108/jmtm01-2013-0004;
7. Jr, J. F. H., Matthews, L. M., Matthews, R. L., & Sarstedt, M. (2017). PLS-SEM or CB-SEM: updated guidelines on which method to use. International Journal of Multivariate Data Analysis, 1(2), 107. https://doi.org/10.1504/ijmda.2017.087624;
8. Ministry of Planning Investment. (2024). Vietnam and South Korea continue to strengthen cooperation in SMEs and startups. https://www.mpi.gov.vn/en/Pages/2024-8-29/Vietnam-and-South-Koreacontinue-to-strengthen-coodtoete.aspx;
9. Ogunyomi, P., & Bruning, N. S. (2016). Human resource management and organizational performance of small and medium enterprises (SMEs) in Nigeria. The International Journal of Human Resource Management, 27(6), 612-634. https://doi.org/10.1080/09585192.2015.1033640;
10. Omrani, N., Rejeb, N., Maalaoui, A., Dabić, M., & Kraus, S. (2024). Drivers of Digital Transformation in SMEs. IEEE Transactions on Engineering Management, 71, 5030-5043. https://doi.org/10.1109/ tem.2022.3215727;
11. Pujotomo, D., Syed Hassan, S. A. H., Ma'Aram, A., & Sutopo, W. (2023). University–industry collaboration in the technology development and technology commercialization stage: a systematic literature review. Journal of Applied Research in Higher Education, 15(5), 1276-1306. https://doi. org/10.1108/jarhe-11-2022-0344;
12. Sreeja, T., & Mmukherjee, U. (2025). Workplace Spirituality in the Tourism and Hospitality Sector: A Systematic Literature Review. Management and Labour Studies, 50. https://doi. org/10.1177/0258042X241308422;
13. Taber, K. S. (2018). The Use of Cronbach’s Alpha When Developing and Reporting Research Instruments in Science Education. Research in Science Education, 48(6), 1273-1296. https://doi. org/10.1007/s11165-016-9602-2;
14. Trang, N. H. T. (2020). Năng suất của doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam: vai trò của hoạt động đổi mới. Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh Tế và Quản trị Kinh doanh, 12(1), 80-92. https://journalofscience.ou.edu.vn/index.php/econ-vi/article/view/704;
15. Zhou, Q., Edafioghor, T. E., Wu, C. H., & Doherty, B. (2023). Building organisational resilience capability in small and medium‐sized enterprises: The role of high‐performance work systems. Human Resource Management Journal, 33(4), 806-827. https://doi.org/10.1111/1748-8583.12479.